Términos del servicio

Términos de Servicio de Herbies

Última actualización: enero de 2026

Bienvenido a Herbies

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web de Herbies en herbies.co (el "Sitio"), operado por Unoriginal LLC ("Herbies", "nosotros" o "nuestro"). Al acceder a nuestro Sitio o realizar un pedido, acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor no use nuestro Sitio.

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento publicando la versión revisada en esta página. Su uso continuado del Sitio tras cualquier cambio constituye aceptación de esos cambios.

Nuestro Sitio está alojado en Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios a usted.

1. Elegibilidad

Al utilizar este Sitio, confirmas que tienes al menos 18 años o la edad de mayoría en tu jurisdicción, lo que sea mayor. Si permites que un menor use este Sitio, aceptas la plena responsabilidad por su actividad.

Aceptas no utilizar este Sitio para ningún propósito ilegal, para transmitir código dañino, o para violar cualquier ley aplicable. El incumplimiento de estos Términos puede resultar en la terminación de tu acceso.

2. Tu Cuenta

Eres responsable de mantener la precisión de la información de tu cuenta y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Por favor, mantén tus credenciales de inicio de sesión seguras y notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado.

3. Productos y Servicios

Disponibilidad Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas, descontinuar productos o rechazar pedidos a nuestra sola discreción.

Representación del Producto Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos con precisión. Sin embargo, no podemos garantizar que los colores que se muestran en su pantalla coincidan exactamente con el producto real.

No es un Consejo Médico La información en este Sitio es solo para fines informativos generales y no está destinada a ser un consejo médico. Estas declaraciones no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos. Nuestros productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

Debe consultar a su proveedor de atención médica antes de comenzar cualquier régimen de suplementos, especialmente si está embarazada, amamantando, tomando medicamentos o tiene una condición médica. Siempre consulte a un proveedor de atención médica calificado antes de usar cualquier producto.

Resultados Individuales Los resultados individuales pueden variar. Los testimonios y reseñas en nuestro Sitio reflejan experiencias individuales y no son resultados garantizados. Los resultados dependen de una variedad de factores, incluyendo el estilo de vida, las condiciones de salud y el uso constante.

4. Pedidos y Pago

Aceptación del Pedido
Su pedido constituye una oferta de compra. No estamos obligados a aceptar ningún pedido y podemos cancelar pedidos a nuestra discreción. Un contrato vinculante se forma solo cuando recibe un correo electrónico de confirmación de pedido de nuestra parte.

Precios
Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el precio mostrado en el momento de su pedido. Los precios no incluyen impuestos ni costos de envío, que se calcularán y mostrarán durante el proceso de pago.

Pago
Al enviar la información de pago, usted confirma que está autorizado para utilizar el método de pago, que toda la información es precisa y que hay fondos suficientes disponibles. No somos responsables de ninguna tarifa cobrada por su banco o emisor de tarjeta.

5. Suscripciones y Renovación Automática

Si compras una suscripción, se te cobrará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles. Para evitar ser cobrado en el próximo ciclo de facturación, debes cancelar al menos 24 horas antes de la fecha de facturación programada.

Para cancelar, inicia sesión en tu cuenta y gestiona la configuración de tu suscripción. Las solicitudes de cancelación recibidas después de tu fecha de facturación entrarán en vigor en el siguiente período de facturación.

6. Envío y Entrega

Organizaremos el envío de tu pedido según lo especificado durante el proceso de pago. Las fechas de envío son solo estimaciones y no están garantizadas. La propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren a ti al ser entregado al transportista.

Para obtener detalles completos, revisa nuestra Política de Envío.

7. Reembolsos y Devoluciones

Aceptamos devoluciones de productos no abiertos comprados directamente de herbies.co. Para solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico a help@herbies.co dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido.

Puntos Clave
Los productos deben ser devueltos antes de que se procese un reembolso. Una vez que recibamos y verifiquemos que el producto está sin abrir, procesaremos su reembolso en aproximadamente 15 días hábiles. Los reembolsos se acreditarán al método de pago original.

Limitaciones de Reembolso
Para prevenir abusos, nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de reembolso de clientes que hayan solicitado más de dos reembolsos dentro de un período de 12 meses.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este Sitio, incluidos texto, gráficos, logotipos e imágenes, es propiedad de Herbies o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puede reproducir, distribuir o explotar ningún contenido sin nuestro permiso por escrito previo.

9. Envíos de Usuarios

Al enviar cualquier contenido a nosotros, incluidos comentarios, retroalimentación o sugerencias, usted otorga a Herbies una licencia ilimitada y libre de regalías para usar, editar, publicar y distribuir dicho contenido. Usted acepta que sus envíos no violarán los derechos de otros ni contendrán material ilegal o dañino.

10. Enlaces y Herramientas de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros o ofrecer acceso a herramientas de terceros. No controlamos y no somos responsables del contenido, la precisión o las prácticas de terceros. Su uso de los servicios de terceros es bajo su propio riesgo y sujeto a sus términos.

11.Conducta Prohibida

Usted acepta no utilizar el Sitio para ningún propósito ilegal, para violar leyes o regulaciones, para infringir derechos de propiedad intelectual, para acosar, abusar o discriminar a otros, para enviar información falsa o engañosa, para cargar malware o código malicioso, para recopilar información personal sin consentimiento, para hacer spam, raspar o rastrear el Sitio, para interferir con las características de seguridad, o para cualquier propósito obsceno o inmoral.

La violación de estas reglas puede resultar en la terminación inmediata de su acceso.

12. Renuncia de Garantías

El Sitio y todos los productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Renunciamos a todas las garantías, incluidas, entre otras, la comerciabilidad, la idoneidad para un propósito particular y la no infracción, en la máxima medida permitida por la ley.

13. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Herbies y sus funcionarios, empleados y agentes no serán responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente, incluyendo la pérdida de ganancias, datos o buena voluntad, que surja de su uso del Sitio o de los productos comprados a través de él.

Nuestra responsabilidad total hacia usted no excederá el monto que pagó a Herbies en los doce meses anteriores a la reclamación, o cien dólares ($100), lo que sea mayor.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de responsabilidad. En tales casos, nuestra responsabilidad se limitará a la mínima extensión permitida por la ley aplicable.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Herbies, sus funcionarios, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño o gasto que surja de su incumplimiento de estos Términos o violación de cualquier ley o derechos de terceros.

15. Resolución de Disputas y Arbitraje

Por favor, lea esta sección cuidadosamente. Afecta sus derechos legales.

Acuerdo de Arbitraje
Usted acepta que cualquier disputa que surja de estos Términos, nuestros productos, servicios o prácticas de marketing se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) bajo sus Reglas de Arbitraje para Consumidores. El árbitro aplicará la ley sustantiva de Wyoming de acuerdo con la Ley Federal de Arbitraje.

No a las Acciones Colectivas
Usted acepta resolver disputas de manera individual únicamente. Renuncia al derecho a participar en acciones colectivas, arbitrajes colectivos o procedimientos representativos.

Derecho de Exclusión
Puede optar por no participar en este acuerdo de arbitraje dentro de los 30 días posteriores a su primera compra enviando un aviso por escrito a Unoriginal LLC, Attn: Departamento Legal, 3140 West Main Street, Riverton, Wyoming 82501, Estados Unidos. Incluya su nombre, el producto comprado y su intención de optar por no participar.

Excepciones
Herbies puede buscar medidas cautelares en los tribunales por disputas de propiedad intelectual. Tales reclamaciones se presentarán en los tribunales estatales o federales de Wyoming.

16. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

17. Comunicaciones Electrónicas

Al utilizar este Sitio o proporcionar su dirección de correo electrónico, usted consiente recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte, incluyendo confirmaciones de pedidos, mensajes promocionales y actualizaciones.Estas comunicaciones satisfacen cualquier requisito legal de que los avisos sean por escrito.

SMS/Mensajes de Texto

Si opta por recibir mensajes de texto, consiente recibir mensajes transaccionales y promocionales de Herbies. La frecuencia de los mensajes varía, y pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos. Responda STOP para darse de baja o HELP para asistencia. Podemos compartir su información con proveedores de servicios que ayudan a entregar estos mensajes.

18. Fuerza Mayor

No somos responsables por retrasos o fallas en el rendimiento que resulten de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, pandemias, acciones gubernamentales, guerra, disputas laborales o interrupciones en la cadena de suministro.

19. Disposiciones Generales

Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Asignación
No puede ceder sus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito. Cualquier cesión no autorizada es nula.

No Renuncia
Nuestra falta de hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos no constituye una renuncia a esa disposición o a cualquier otra disposición.

Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Envío, constituyen el acuerdo completo entre usted y Herbies respecto a su uso del Sitio.

20. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos, por favor contáctenos.

Correo electrónico: help@herbies.co

Dirección: Unoriginal LLC, 3140 West Main Street, Riverton, Wyoming 82501, Estados Unidos

Estos Términos de Servicio pueden ser actualizados periódicamente. Por favor, revise esta página regularmente para la versión más reciente.